Mama Varit Coffee

Удаление аккаунта

Аккаунт можно удалить самому — прямо в приложении, без писем и звонков.

Как удалить

  1. Откройте приложение Mama Varit Coffee и вкладку Профиль.
  2. Пролистайте вниз до кнопки «Удалить аккаунт».
  3. Подтвердите — приложение спросит дважды, потому что вернуть аккаунт нельзя.
Удаление происходит сразу. Никакого периода ожидания нет.

Что удаляется

Что остаётся и почему

Чеки кофейни и записи о покупке абонементов не удаляются, но обезличиваются: из них навсегда стираются имя, телефон и номер карты, остаются только сумма, дата и филиал.

Так требует бухгалтерский учёт: это записи о продажах кофейни, а не о вас. По ним нельзя понять, кто был покупателем.

Отдельно сохраняются только номер телефона и короткие технические отметки к нему: какие разовые подарки по нему уже выдавали (подарок на день рождения, бонус за отзыв, бонус за код друга), какие промокоды по нему активировали и сколько баллов было на момент удаления.

Зачем: без этих отметок подарок «один раз в жизни» получали бы заново после каждого удаления и повторной регистрации, а остаток баллов не с чем было бы сверить, если вы удалили аккаунт по ошибке и просите его вернуть. Ни имени, ни фото, ни истории покупок в этих отметках нет.

Если приложение недоступно

Телефон потерян или приложение удалено — напишите нам, и мы удалим аккаунт вручную. Понадобится номер телефона, на который он зарегистрирован.

Instagram: @mamavaritcoffeeuz
Телефон: +998 77 312-33-66 или +998 77 305-33-65

Hisobni o‘chirish

Hisobni o‘zingiz o‘chirasiz — ilovaning Profil bo‘limida, pastdagi «Hisobni o‘chirish» tugmasi orqali. Ilova ikki marta so‘raydi, chunki hisobni qaytarib bo‘lmaydi.

O‘chiriladi: ism, telefon raqami, rasm, sodiqlik kartasi raqami, ballar, qahva belgilari, amaldagi abonement, ilovadagi amallar tarixi va push bildirishnoma tokenlari.

Qahvaxona cheklari o‘chirilmaydi, lekin shaxssizlantiriladi: ism, telefon va karta raqami butunlay o‘chadi, faqat summa, sana va filial qoladi — buxgalteriya hisobi uchun.

Alohida faqat telefon raqami va unga bog‘liq qisqa texnik belgilar saqlanadi: qaysi bir martalik sovg‘alar (tug‘ilgan kun, sharh uchun bonus, do‘st kodi) va promokodlar allaqachon ishlatilgan hamda o‘chirish paytida qancha ball bo‘lgani. Ularsiz «umrida bir marta» sovg‘asini har safar qaytadan ro‘yxatdan o‘tib olish mumkin bo‘lardi. Ism, rasm va xaridlar tarixi bu belgilarda yo‘q.

Ilovaga kira olmasangiz, bizga yozing: @mamavaritcoffeeuz, +998 77 312-33-66 yoki +998 77 305-33-65.